亚太旅客为了低票价肯放弃舒适
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根据Expedia 亚太区廉价航空指数 (LCC Index),56% 表示不需要机上娱乐。 此外,49% 表示不需要食品而48% 不需要枕头或毯子。 但旅客们同时表示需要随身行李及托运行李。 令人惊讶的是五分之一表示肯牺牲“浴室权限”。
另外,76% 表示愿意接受降低客户服务标准。 其中,泰国旅客最愿意接受降低客户服务 (93%)。菲律宾 (56%)和印度旅客 (59%)最不愿意接受这个交换。
大部分表示飞行时间是一个重要的因素。23% 表示假如飞行时间超过5个小时就不选择廉价航空。 此外,7% 表示假如飞行时间超过8个小时就不选择廉价航空。
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