德国南部目标吸引中国二次游旅客
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日前,南德旅游推广会于北京举行,当地旅游业者希望借更多旅游资源的曝光,吸引二次游德中国游客更加深入探索南德各目的地,延长停留时间。
巴伐利亚旅游局国际市场营销副总裁Claudia Mitchell说道,除常规景点外,巴伐利亚不为中国游客所知的旅游资源还包括「浪漫大道」起点和精华所在、拥有2000 年历史文化和多处UNESCO世界文化遗产的弗兰肯地区、阿尔卑斯山脉的多个度假村、中世纪特色明显的里根斯堡及多座高尔夫球场和水疗中心等。
她指出,目前中国游客去到德国南部,慕尼黑、新天鹅堡、纽伦堡仍是的主要目的地,平均停留1.9天。但是一方面市场以每年20%的速率快速增长:2012年中国游客为217,000人次、2013年为250,000人次、2014年预计将超过26,9000人次;另一方面,旅游团虽为中国市场主力,自由行和小包团市场也正飞速发展。对于时间限制极大的首次赴欧旅游团,延长在德国的停留时间并不容易,因此巴伐利亚旅游局现计划以「平行策略」吸引时间、预算都较充裕的2次赴德团行及自由行中国游客到访更多德国南部城镇、获得更多样化的体验。
针对旅行团,旅游局期望说服国内旅行社将更多区内目的地和啤酒节、圣诞市场等活动融入产品,让游客在南德的旅程更深入;针对小包团和自由行游客,除更多元的目的地和活动外,「视觉睡眠酒店」(Sightsleeping Hotels)等较高端、特殊的住宿选择也是重要推广项目。
Claudia Mitchell坦言,持英语即可在德国通行无碍,但是针对中国游客对语言、早餐、标示等要求,巴伐利亚的旅游业者仍在学习过程中。因此,巴伐利亚旅游局一面对内着手促进业者满足中国游客需求,另一方面,也计划在2015年设立中国代表处,以加强对中国市场的了解和对接。她认为,约3至4年,南德旅游业会完全准备好接待中国游客,中国的深度游市场也会发展成熟;届时,目的地和市场会迎来完美的契合。
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