品味欧洲”研讨会在京举办 关注中国市场深层需求
由欧洲旅游委员会(ETC)、欧盟委员会(EC)和联合国世界旅游组织(UNWTO)三方共同举办的“品味欧洲”研讨会日前在北京举办。此次中国研讨会是“目的地欧洲2020”项目的一个重要组成部分,也是三个在长线三级市场举办的活动之一。这个名为“目的地欧洲2020”的项目,旨在集合整个旅游行业的力量,为推广欧洲旅游制定出一个长期战略计划,在提高欧洲整体形象的同时,推广整个欧洲大陆以及欧洲境内国家的旅游胜地。此项目主要针对泛欧洲主题旅行、网络营销等议题与各相关行业伙伴及其他利益相关者进行深度探讨。在EC的资助下,ETC将开展一系列与行业伙伴和终端消费者的交流、研讨活动。在未来18个月,此项目将会在中国、巴西、加拿大和美国开展。
ETC执行董事Eduardo Santander表示,中国市场对于欧洲而言意义重大,希望在未来保持可持续发展的态势。
ETC中国区主席Neli Nanova认为,一直以来中国和欧洲对彼此的需求存在认知不足,在一定程度上减缓了双方旅游行业的发展速度。中国现有出境市场巨大,为了更好地吸引中国游客,欧洲需要对中国游客有更为深入的了解,明确中国游客的具体需求,同时用审视的眼光去研究、分析双方在法律、文化等与旅游相关方面存在的差异。
在讨论环节,嘉宾们主要探讨了中欧在旅游业方面的合作、中国对“目的地欧洲”项目的认识、赴欧洲旅游对于中国游客所存在的障碍、欧洲旅游面临的机遇和挑战、中国团队游运营商的看法与期望、会展旅游在中国的发展及以欧洲为目的地的套餐计划、社交媒体在中国的发展等。嘉宾们普遍认为欧洲作为中国游客的旅游目的地的优势非常明显,比如欧洲经济发达,历史悠久,国民素质较高,旅游资源丰富,高端品牌多,价格有优势;同时也存在一些弱势,比如有些国家在安全方面存在一些问题,语言沟通有障碍,签证资料复杂等。
对于未来旅游的发展趋势,凯撒旅游副总裁王竹丽认为,游客逐渐年轻化,深度游的需求不断增加,比如瑞士一地和西班牙一地游产品深受青睐。
在此次论坛上,匈牙利驻华大使馆旅游业专员韦罗宣布,为鼓励更多中国的旅行社设计新颖的旅游产品,ETC将举办产品设计比赛,将评出最佳深度旅游、最佳文化旅游、绿色旅游、会奖旅游四个奖项,最终获胜者将获得1万欧元奖金,(奖金只能用于产品推广),并颁发证书。参赛者可以在2013年12月1日至2014年1月31日期间,登陆 cn.visiteurope.com提交产品介绍,评估结果时间是2014年3月1日。届时将由欧洲旅游联盟布鲁塞尔和中国操作团队完成评估。韦罗表示,推出此项计划是为了鼓励旅行社设计出更多创新的欧洲旅游产品,并以此吸引更多的中国游客前往欧洲旅游。
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